真空預冷機企業的業務步驟管理就是要為企業設立一種柔性的業務步驟，讓得整個企業可以像一條生產線一樣，迅速的適應客戶的需求，整個真空預冷機企業生產運營過程可以按照企業市場計劃的調整而迅速轉換。

業務步驟管理要處理好以下幾個問題：

1.設計優良的業務步驟

2.參與者的責任

3.對步驟的評價

業務步驟的設計：

優良的業務步驟設計是保障真空預冷機企業靈活運行的重心。明確業務步驟互相之間的接口，可以降低業務互相之間的耦合度，使得對局部業務步驟的轉換不會對全局的步驟形成重大的影響。

對整個真空預冷機企業的業務步驟實行建模是一個相當復雜而有挑戰性的工作，不過并不代表沒有方式可循。一般來說，建模需要處理好以下幾個方面：設立關鍵的業務步驟與輔助的業務步驟

關鍵的業務步驟是由直接存在乎真空預冷機企業的價值鏈條上的一連串活動以及互相之間的關系形成的。輔助的業務步驟是由關鍵業務步驟賦予服務的一連串活動以及互相之間的關系形成的。